Update-ul Google Health 5.12 a „orbit” utilizatorii Fitbit: Datele vitale au dispărut

De ce au dispărut datele din dashboard?

Utilizatorii de Fitbit trec prin momente de frustrare după ce cea mai recentă actualizare, Google Health 5.12, a făcut ca metricile esențiale de sănătate să dispară din aplicație. Din 10 noiembrie 2026, posesorii de dispozitive Fitbit nu mai pot vizualiza indicatori precum variabilitatea ritmului cardiac, nivelul de oxigen din sânge sau temperatura pielii, date pe care mulți se bazează zilnic pentru monitorizarea stării de bine.

Problema a apărut imediat după lansarea versiunii 5.12, care promitea o sincronizare mai bună și o interfață redesenată. Se pare că o modificare la nivelul API-ului de preluare a datelor a blocat comunicarea corectă între dispozitiv și aplicație. Deși echipa Fitbit a recunoscut existența erorii, nu a fost avansat niciun termen concret pentru remedierea situației.

Defecțiunea afectează în special utilizatorii de iOS, unde actualizarea a schimbat modul în care Apple HealthKit interacționează cu aplicațiile terțe.

Deși posesorii de Android raportează probleme mai rare, nici aceștia nu sunt scutiți complet de erori, semn că noile permisiuni introduse de Google au creat instabilitate pe mai multe platforme.

Rețelele sociale și forumurile de specialitate s-au umplut de plângeri.

Cum reacționează comunitatea Fitbit?

Îmi urmăresc HRV-ul de luni de zile, iar acum a dispărut pur și simplu.

Mă bazam pe acele date pentru antrenamente, a scris un utilizator nemulțumit. Pentru mulți, nu este doar o problemă estetică, ci una care afectează direct planificarea antrenamentelor și monitorizarea medicală.

Ca soluție temporară, Fitbit recomandă utilizatorilor să verifice portalul web, unde datele sunt încă vizibile.

Totuși, acest proces necesită descărcare manuală și nu oferă actualizări în timp real, fiind departe de confortul cu care erau obișnuiți clienții.

Când vine soluția salvatoare?

Compania nu a oferit încă o dată pentru lansarea unui patch.

Până atunci, cei care depind de aceste date pentru monitorizarea sănătății sunt sfătuiți să rămână conectați la canalele oficiale. Acest incident ne reamintește cât de fragilă este dependența de ecosistemele digitale: o singură actualizare software poate întrerupe fluxul unor informații critice.

Pot vedea totuși istoricul datelor? Da, datele vechi rămân accesibile în secțiunea de istoric; problema afectează doar metricile curente.

Android-ul este afectat la fel? Utilizatorii de Android raportează mai puține erori, dar pierderile intermitente de date confirmă că problema nu este limitată doar la iOS.

Ce fac dacă am nevoie de date pentru medic? Contactați medicul curant și utilizați funcția de export de pe portalul web pentru a extrage informațiile necesare până la rezolvarea bug-ului.